Co získáte
Zákazník bezplatně získává v programu následující výhody:
- Rozšířenou záruku na určenou pomůcku po dobu 5 let
- Zapůjčení jiného zařízení po dobu případné opravy
- Možnost zpětného odkupu staršího srovnatelného zařízení při nákupu nové pomůcky
Záruka na pomůcku po dobu 5 let
V rámci záruky má zákazník nárok na bezplatné opravy po dobu 5 let od zakoupení pomůcky. Pokud pomůcku není možné opravit, Spektra bezplatně poskytne zákazníkovi náhradu ve formě stejného či funkčně srovnatelného zařízení (nemusí se jednat o nové zařízení).
Záruka se vztahuje pouze na uznatelné vady, tedy na vady výrobku. Záruka se zejména nevztahuje na:
- vady způsobené nesprávným používáním,
- mechanická poškození,
- baterie či jiný spotřební materiál.
Zpětný odkup staršího zařízení při nákupu nové pomůcky
Nabízíme možnost odkupu starého zařízení za následujících podmínek.
- Zákazník si v posledních 6 měsících zakoupil u Spektry nové zařízení.
- Staré zařízení určené k odkupu i nově zakoupené zařízení jsou jednou z pomůcek uvedených na seznamu níže.
- Staré zařízení nabízené k odkupu bylo zakoupeno u Spektry.
- Odkupované zařízení není starší než 6 let.
- Cena za odkup starého zařízení bude stanovena odborným odhadem firmy Spektry.
Podmínky účasti v programu
- Registrace do programu.
- Do programu mohou vstoupit naši stávající zákazníci.
- Účast v programu je zcela zdarma. Zákazník souhlasí, že 1x ročně obdrží informaci o novinkách v sortimentu Spektry.
Seznam pomůcek zařazených do programu
- Kamerová lupa ClearView C
- Kamerová lupa Traveller HD
- Kamerová lupa Compact 10 HD
- Čtecí zařízení ClearReader